Como pedir a revisão do benefício do INSS pelo aplicativo em alguns passos

O que é a revisão de benefício

A revisão de benefício ocorre quando um segurado do INSS solicita uma reavaliação do valor ou das condições de seu benefício, pois acredita que informações foram incorretamente calculadas. Essa revisão é um direito do cidadão e ocorre em situações onde se percebe algum erro nos dados que fundamentam o benefício. A ação é totalmente gratuita e pode ser feita por meio do aplicativo Meu INSS sem necessidade de comparecer a uma agência.

Quando solicitar a revisão do INSS

As revisões devem ser requeridas em casos específicos, como:

• Erro no cálculo do benefício: Se você suspeita que o valor do seu benefício não está correto.
• Tempo de contribuição: Para corrigir períodos de trabalho que não foram considerados na hora do cálculo.
• Alteração de dependentes: Para ajustar a lista de dependentes em seu benefício.
• Documentos novos: Se existirem documentos que não foram enviados anteriormente e podem influenciar o benefício.

É importante saber que existe um prazo estabelecido para realizar esse pedido, que é de até 10 anos após a concessão do benefício, conforme está previsto na legislação.

Como fazer o pedido pelo aplicativo

Realizar o pedido de revisão pelo aplicativo Meu INSS é simples. Confira o passo a passo:

1. Abra o aplicativo: Acesse o Meu INSS e faça seu login usando CPF e a senha da conta gov.br.
2. Localize a seção: Na parte principal, busque por “Do que você precisa?” e insira a palavra "Revisão".
3. Selecione o serviço: Escolha a opção de revisão acessível na lista e siga as instruções fornecidas.
4. Acompanhe sua solicitação: Para verificar o status, retorne ao aplicativo, toque em "Consultar Pedidos" e encontre sua solicitação.

Documentos necessários para o pedido

Para enviar um pedido de revisão, o segurado deve ter em mãos:

• Documento de identidade: Pode ser RG, CNH ou outro identificador oficial.
• CPF: Necessário para vincular a solicitação ao seu cadastro.
• Número do benefício: Para que a solicitação seja direcionada corretamente.

Caso outra pessoa faça o pedido por você, será necessária uma procuração no formato aceito pelo INSS e, em determinadas situações, comprovações de tutela ou guarda.

Prazo para resposta da solicitação

O tempo médio para análise do pedido de revisão é de 30 dias corridos. Esse prazo inicia-se após a solicitação ser concluída. Para consultar o resultado, basta acessar a mesma seção de "Consultar Pedidos" no aplicativo.

Dicas para acompanhar sua solicitação

• Verifique regularmente: Acompanhe frequentemente pelo aplicativo Meu INSS para atualizações.
• Manter os números de protocolo: Guarde qualquer número de atendimento ou protocolo atribuído à sua solicitação para facilitar consultas futuras.
• Atente-se às notificações: Fique atento a possíveis e-mails ou mensagens que podem vir do INSS sobre o andamento do seu pedido.

Revisão do benefício: perguntas frequentes

É necessário ir até uma agência do INSS para solicitar a revisão?

Não, o pedido de revisão pode ser totalmente realizado pela internet. Se houver necessidade de atendimento presencial, esse agendamento deverá ser feito através do telefone 135.

Qual o custo para solicitar a revisão do benefício?

O serviço é totalmente gratuito. Qualquer cobrança para solicitar revisão deve ser reportada, pois não é legal.

Quanto tempo leva para obter a resposta?

O INSS informa que a resposta leva, em média, 30 dias corridos. É possível acompanhar pelo próprio aplicativo na função "Consultar Pedidos".

E se o aplicativo falhar?

Caso o aplicativo não funcione, recomenda-se entrar em contato com a Central de Atendimento 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. O tempo de espera é, em média, de 5 minutos.

O que fazer se a revisão for negada?

Se a revisão não for aprovada, o segurado tem o direito de apresentar um recurso administrativo ao INSS. É essencial manter toda a documentação original que possa apoiar a reivindicação, pois será necessária para contestar a decisão.

A importância da documentação correta

Manter a documentação correta e completa é fundamental. Isso ajuda a garantir que suas solicitações sejam processadas de maneira mais rápida e eficiente. Documentos faltantes podem atrasar o processo ou até resultar em respostas negativas. Portanto:

• Realize uma verificação detalhada antes de enviar os documentos.
• Organize sua documentação de forma que fique facilmente acessível para consultas futuras.

O que fazer em caso de negativa

Caso sua solicitação de revisão seja negada, há etapas que podem ser seguidas:

1. Reúna toda a documentação: Tenha os comprovantes e documentos que sustentem seu pedido.
2. Prepare um recurso: Escreva uma carta formal explicando os motivos pelos quais você discorda da decisão.
3. Envie o recurso: Utilize os canais indicados pelo INSS para apresentar sua reclamação.

Por fim, é sempre bom estar ciente de seus direitos e acompanhar de perto o status de suas solicitações, garantindo que tudo ocorra da forma mais correta possível.